Стратегия продукта

Продукт

Стратегия продукта

Чтобы создавать инновационные и любимые продукты, компании должны понимать своих покупателей, выявлять проблемы, которые они хотят решить, а затем успешно разрабатывать и запускать решение.
Важная часть процесса: наличие стратегии продукта, которая объединяет различные аспекты разработки продукта и служит компасом для всей организации.
Стратегия продукта - это всеобъемлющий план, объясняющий, чего стремится ваш бизнес достичь с помощью продукта или функции. Это включает в себя то, как вы планируете создать продукт, как это повлияет на покупателей и как это помогает достичь ваших бизнес-целей.
Хотя некоторые продукты, такие как микроволновая печь и суперклей, происходят случайно, большинство успешных продуктов имеют базовую, высокоуровневую стратегию для их резервного обеспечения. Наличие согласованной стратегии помогает различным командам оставаться на верном пути, и они будут ссылаться на нее, когда у них возникнут вопросы или им нужно будет принять решения. После того, как у вас есть надежный набор стратегий, вы можете создать дорожную карту продукта и, в конечном итоге, фактический продукт.

Компоненты стратегии продукта
Стратегия продукта часто включает в себя три основных компонента: видение рынка, цели продукта и инициативы по продукту.
Видение рынка
Ваше видение рынка включает в себя два аспекта: целевую аудиторию и возможности для бизнеса. В нем подчеркивается, как вы планируете позиционировать продукт и как он сравнивается с конкурентами. Ваше видение также должно объяснить, как вы планируете предоставить конкурентное предложение, которое решает проблемы клиентов. Например, компания-разработчик программного обеспечения, которая создает инструмент управления продуктами, похожий на Asana или Trello, может включить в свое видение рынка следующее:

Аудитория: менеджеры по продуктам высшего звена
Позиционирование продукта: интуитивно понятный, простой в использовании интерфейс для менее технологически подкованных пользователей
Конкуренция: существующие продукты неспециализированы, неуклюжие и сложны в использовании

Цели продукта
При измерении успеха стратегии вам нужны ограниченные по срокам, измеримые цели. Например, вы можете поставить цель иметь коэффициент удержания клиентов 97% или увеличить доход более 50 миллионов долларов за три года. Цель решает конкретную проблему, которую вы планируете решить, обычно с помощью ощутимого способа измерения прогресса.
Продуктовые инициативы
Наряду с конкретными целями, ваша стратегия продукта должна иметь дополнительный компонент большой картинки. Инициатива должна объяснить направленность вашей компании и направления инвестиций. Например, вы можете поставить перед собой цель снизить уровень оттока на 15% за один год. Таким образом, инициативой может быть повышение производительности и отзывчивости приложения.

Пример стратегии продукта
Рассмотрим компанию, которая создает стартап по написанию искусственного интеллекта может иметь следующие компоненты в своей стратегии продукта:

Видение рынка: Создайте простой в использовании инструмент для написания ИИ для владельцев малого бизнеса, которые хотят сэкономить деньги на SEO и создании контента, в отличие от конкурентов с несфокусированными инструментами письма
Цель продукта: Приобрести 500 пользователей за первые три месяца
Инициатива по продукту: измерение и оптимизация маркетинговых кампаний, продвигающих инструмент искусственного интеллекта

Цель привлечения определенного количества пользователей идет рука об руку с их инициативой - оптимизации маркетинга их продукта.

Важность разработки стратегии продукта
Стратегия продукта дает командам направление - 35% продуктовых команд сообщили, что хотят, чтобы у них было более четкое видение и цель. Это также может помочь вашей компании расширить сотрудничество, улучшить коммуникацию и создать лучшие продукты.
Сообщает об организационных целях
Стратегия продукта фокусируется на различных заинтересованных сторонах, включая обслуживание клиентов, маркетологов, продавцов и инженеров, с одной целью. Хотя менеджеры по продуктам, инженеры и разработчики могут заниматься повседневными аспектами реализации стратегии продукта, другие отделы должны знать направление продукта. Например, маркетинг и продажи должны понимать наиболее ценные функции для создания целевых рекламных акций и рекламы. Учитывая, что почти девять из 10 специалистов обвиняют отсутствием коммуникации, стратегия продукта может привести всех в соответствие.
Определяет место вашего продукта на рынке
Почти невозможно обслуживать всех на рынке, и многие стартапы терпят неудачу, потому что неправильно понимают рыночный спрос. Стратегия продукта помогает выделить вас среди конкурентов, потому что она отвечает, что стоит за вашим продуктом. Создание подробного плана заставляет вас тратить время на размышления о том, как отличить его от соперников.
Позволяет создать дорожную карту продукта
В результате создания стратегии продукта вы построите цели - как большие, так и конкретные. Затем вы можете использовать их в качестве основы для подробной дорожной карты продукта. Поскольку организации тратят 12% ресурсов из-за неэффективного управления продуктом, надежная стратегия продукта оптимизирует этот процесс.

Типы стратегий продукта
Стратегия затрат: Создание лучшего продукта по минимально возможной цене. Эта стратегия хорошо работает в отраслях, где клиенты мало задумываются о покупках, таких как бытовые чистящие средства или зубные щетки.
Стратегия дифференциации: создание продукта с уникальной, выдающей функцией.
Стратегия фокусировки: Создание продукта, ориентированного на одну конкретную персону покупателя. Это означает сосредоточение всей своей энергии на небольшом наборе людей. В конечном итоге вы создаете персонализированные продукты, которые завоевают значительную лояльность к бренду.
Стратегия качества: Создание продукта только с использованием высококачественных материалов. Эта стратегия, естественно, ориентирована на клиентов, которые имеют ограниченную озабоченность по цене. Для них качество или престиж оправдывают высокую цену, например, роскошную сумочку.
Стратегия обслуживания: Создание продукта, дополненного высококачественным обслуживанием клиентов. Хотя продукт все еще должен соответствовать потребностям клиентов, эта стратегия использует эффективное обслуживание клиентов, чтобы помочь повысить лояльность к бренду.

Как создать стратегию продукта
Создание продуктовой стратегии сводится к выяснению вашего видения рынка, целей продукта и инициатив по продукту.
Создайте свое видение рынка
Ваше видение рынка - это общий обзор вашей компании, конкурентов, ваших покупателей и вашей концепции. Чтобы создать его, рассмотрите возможность для следующего:

Конкуренты: Какие компании в настоящее время доминируют на рынке?
Недостатки компании: где ваша компания борется?
Сильные стороны компании: где ваша компания преуспевает?
Покупатели: Кто ваша целевая аудитория?
Рынок: Как выглядит отрасль?
План выхода на рынок: как вы будете продвигать свое решение?

Поставьте цели продукта
Затем установите цели продукта для своей стратегии. Сделайте их как привязанными к времени, так и ориентированными на цифры, чтобы вы могли измерять прогресс и успех на протяжении всего процесса. Для начала запишите несколько заметок для следующего:

Хронология: гибкая или жесткая? Насколько волатилен рынок?
Метрики: Какие показатели больше всего волнуют ваш бизнес? Чего ваш бизнес надеется достичь с продуктом?
Команды: Какие внутренние заинтересованные стороны должны быть в курсе? Как лучше всего держать их в курсе?

Создание инициатив по продуктам
Инициативы по продуктам требуют меньшей специфичности, чем цели продукта, но они дополняют друг друга. Итак, просмотрите свои цели и посмотрите, как они связаны с стремлениями более высокого уровня. Чтобы помочь вам начать, попробуйте эти различные методы:

Сотрудничайте с заинтересованными сторонами: спросите других в организации. Какие области они хотят расставить приоритеты? Где они видят, как компания инвестирует свое время и ресурсы?
Посмотрите на персонажей покупателей: что их волнует больше всего? Где вы предвидите, что у них возникнут проблемы с использованием вашего продукта
Проанализируйте свою компанию: что нужно вашей компании больше всего? Деньги? Пользователи? Реклама?